成都集团电话交换机内部分机免费互打外线共享合理利用

信达通
2017-11-11
来源:成都信达通通信官网

成都电话交换机内部分机免费互打外线共享合理利用,这是大多数成都的公司企业酒店医院工厂选择成都集团电话交换机进行电话通讯办公的首选通讯方式,它在电话办公行业里是一种比较经济高效的选择,懂成都集团电话交换机的客户知道它的好处和用途,不懂的又不知道到哪里去了解,在这里成都信达通通信8年成都集团电话交换机安装调试维修方案解决行业经验,能为你解答你对成都集团电话交换机的疑惑,下面为不懂又想知道的客户做一下简单介绍(字数有限,知识无限需详细了解可联系我们):

安装成都集团电话交换机好处作用之一------各办公室共用外线

  一台小型集团电话交换机可以使一、二条外线就分配给十几或几十个员工(或科室、部门)使用。为企业公司每一名员工安排一部分机,外线打入首先听到“您好,欢迎致电ⅹⅹ公司,请直拨分机号,查号请拨0”的一段电脑语音进行信息处理(也可以实现人工转接、或群呼几部)让客户能及时的找到要联系的人,这样即能节约费用,又节约人工来回的跑着接,外线呼入由前台(或电脑话务员)进行信息处理,并分流至具体员工,在资源共享的同时,让外线打入者以最快的速度和要联系的人联系上,但这也只是空隙时共用,不同时共享,很多客户认为它能像网络路由器交换机是那样共享,多台电脑共享带宽,就好比一条高速公路,各车行驶各的道一样),有些用户以为安装了电话交换机:一、二条外线就能使每个电话交换机的分机同时拨打外线,其实这是一个错误的认识,只有在您的外线无人用时或外线比较多、有空隙的外线时,其它分机才能拨出外线,内部之间无限制

安装成都集团电话交换机的好处-----电话通讯降低了成本:内部之间的通话可以不通过市话局,使用小号免费拨号及互打分机与分机之间互拨是免费不收费的,减少占用市话线路资源,确保外线畅通,减少投资。共享外线资源:避免一个公司不同的员工有不同的电话号码,给广告、宣传、名片印刷造成混乱,避免客户为办一件事,要反复拨打多个电话才能完成的尴尬;或几个办公桌甚至几个办公室共用一部电话,不方便拨打和接听。安装了成都集团电话交换机,客户只要拨打公司公共资源,就能找到要找的人,就能一次办好事情。提高外线呼入效率,提高商务成功率。

如果没有安装集团电话交换机,告知拨打另一个电话号码,外线可能呼入好多次都接不通要找的人,那么客户可能就有流失的风险,使企业公司丧失在第一时间和客户联系的机会,而集团电话交换机可以确保客户一次拨入即可得到完满的解答,即使在该员工电话占线或暂时离开无人接听的情况下,也会按照您的要求将来电转移至另一部电话进行信息前期初步处理。如果有留言系统,客户还可以对您进行留言。 呼出管理、统计:一般情况下单位的电话费用管理只能依靠员工的自觉性,无法杜绝公话私用,煲电话粥的情况对外线呼出权的合理控制也是集团电话的一项重要功能,集团电话交换机可以如实的记录每部电话呼出号码的类型、时间长短、话费等;如有需要,还可以给每位员工分配一个随身密码,不知道密码的人无法拨打电话,可如实的反映电话的实际使用情况;不论话费高低,关键是看电话的使用情况是否合理。提升公司形象、提高办公效率:由于是共享外线号码资源,故客户呼入的成功率大大提高,即使在您不在位置或占线的情况下,也可以快捷的为您通知到商务信息,让客户感觉到方便、规范、舒服,使您在第一时间获取商务需求资料


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